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6S治理与“破窗理论”

治理论坛      南祥 一 帆

  一个规范的企业,生长到一定的阶段都会推行6S治理,通过6S事情的重新的推进,以求抵达公司减少浪费、包管宁静、提升效率、提升企业形象、提升职工归属感的目的,尤其是在经济形势欠好、市场竞争猛烈的时期,有效的6S事情是企业赢得效益和生存的重要砝码  。

       为什么6S治理这么重要而有效?泉源就在于“破窗理论”——情况中的不良现象如果被放任保存,会诱使人们仿效,甚至变本加厉  。好比一个屋子如果窗户破了,一直没有人去修补的话,不久之后,其它的窗户也会莫名其妙地被人突破;如果地板很洁净,人们会欠美意思丢垃圾破坏它,而一旦地上泛起第一个垃圾之后,人们再往地上丢垃圾的时候,不但不会欠美意思,还觉得理所虽然  。

       要解决这个问题,就是要实时修复“破掉的第一扇窗户”,清理掉“洁净地上的第一个垃圾”,这也是6S治理的要点所在——企业开展和推动6S治理事情,需要连续推进和改善,需要治理者注意治理历程中保存的“破窗理论”  。

       开展6S治理事情,需要全员加入、连续进行,一旦制度和纪律被个体人“破例”的话,有可能会爆发示范效应,“破窗理论”就有可能爆发,就像车间一个工人不凭据6S的事情要求摆下班用具,现场治理又不重视和实时制止的话,旁边的工人也会效仿,进而整个车间的工人都会觉得不按要求做也没关系了,就会导致6S事情的推行失败  。

       因此治理人员要警惕“破窗理论”,要和工人一起形成治理共识,维护好企业的6S治理体系  。

       推动6S治理事情,就要实时消除“破窗理论”的爆发  。海尔总裁张瑞敏说:“把简单的事情做好就是不简单,把平凡的事情做好就是不平凡  。”,推动6S事情要求车间治理人员和工人同心协力,按制度和要求推进部分的生产和治理事情,这当中车间治理人员起的作用是很大的,这也是推进6S事情的焦点力量  。在治理历程中,车间的现场治理要随时注意车间工人的动态,实时纠正过失的行为和不规范的操作,发明了工人不良的举止要实时劝阻,而不可听之任之,放任不管,这也是治理的职责所在,那么“破窗理论”没有了滋生的“土壤”,就无从爆发,车间的6S治理事情,以及其他的生产治理事情就都能顺利地进行了  。

       企业的6S事情需要长期和恒心的推进开展,才华真正见效,而“破窗理论”是影响其推进的“拦路虎”,也是考验企业治理者的决心和智慧的一个难题,让“破窗理论”不在治理的历程中爆发,这是治理的目标,也是考核治理能力的一块“试金石”  。


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